فيسبوك

تويتر

موقع الجمعية بمميزاته الجديدة

الخميس 05 سبتمبر 2013

تسعد الجمعية التعاونية لموظفي الخطوط السعودية بإعلان تحديث موقعها الالكتروني، والذي يسعى من خلاله قسم تقنية المعلومات بالجمعية تحسين فعالية وأداء الموقع و زيادة مميزاته وخصائصه وإضفاء طابع تواصلي واجتماعي مع الجمعية ليصبح  الموقع متفاعلا مع موظف الخطوط ومفيداً له بأكثر من طريقة.

حيث تم إضافة العديد من المميزات أهمها نموذج الطلب الموجود في قسم "اتصل بنا"، حيث ستمكن هذه الخاصية الموظف من الاستفسار عن كشوف الحسابات و أعداد الأقساط المتبقية عبر خطوات بسيطة تبدأ بتعبئة النموذج المذكور ومن ثم سيقوم قسم خدمة العملاء بالتعاون مع قسم الاتصالات بالجمعية بالرد على الموظف عبر البريد الالكتروني وتزويده بالمعلومات المطلوبة، وهو الأمر الذي سيوفر على العميل الكثير من الجهد والموارد.

كما قامت الجمعية بإضافة خدمة " Live customer support service  " والذي ستجعل العميل يتصل عبر الموقع بخدمة العملاء بشكل مباشر وذلك للاستفسارات أو الطلبات.

أما فيما يتعلق بتطوير جانب التواصل الاجتماعي فيطيب لقسم تقنية المعلومات بالجمعية إعلان تواجد الجمعية عبر التويتر و الفيسبوك أيضاً، حيث ستسعى الجمعية لتحديث المواقع الاجتماعية بشكل مستمر ومتصل بأي تغيرات أو أخبار جديدة أو إعلانات جديدة، كما سيتمكن المشترك في الموقع من مشاركة الخبر الذي يشاهده في موقع الجمعية مع شخص آخر عبر خاصية "مشاركة الخبر" في المواقع الاجتماعية المختلفة.

وتتشرف الجمعية بإبلاغ زوارها بأنهم سيتمكنون من تصفح مجلة صدى التعاون (التي تصدرها الجمعية) وذلك عبر الموقع الالكتروني و بشكل عملي وميسر مستخدمةً تقنية " Flash Book".

 

 

 مصدر الخبــر : الجمعية التعاونية لموظفي الخطوط السعودية

نسيت كلمة السر ؟